Публичная оферта

1. Термины и определения

• Оператор — лицо, указанное в преамбуле и разделе «Реквизиты оператора»;
• Сервис — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу cheapai.io, включая веб-интерфейс, API и кабинет пользователя;
• Шлюз — программный интерфейс Сервиса, проксирующий запросы Пользователя к Моделям;
• Модель — нейросетевая модель ИИ, предоставляемая сторонним поставщиком (Anthropic, OpenAI, Google и иными);
• Поставщик Модели — третье лицо, владелец или правообладатель Модели;
• Пользователь — лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе и принявшее настоящую оферту;
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе;
• Тариф — набор условий доступа к Сервису (перечень доступных Моделей, лимиты использования, стоимость, периодичность оплаты), актуальный перечень которых публикуется на соответствующей странице Сервиса;
• Подписка — действующая у Пользователя привязка к выбранному Тарифу с соответствующим периодом действия;
• Запрос — обращение Пользователя к Модели через Шлюз;
• API-ключ — секретный токен, выпущенный Пользователю для программного доступа к Шлюзу.

2. Предмет договора

Оператор предоставляет Пользователю техническую возможность направлять Запросы к Моделям сторонних Поставщиков через единый OpenAI-совместимый API и веб-интерфейс Сервиса на условиях предоплаты.

Оператор не является разработчиком, владельцем или правообладателем Моделей. Оператор оказывает исключительно посреднические технические услуги — приём, передачу Запроса соответствующему Поставщику Модели и передачу ответа Пользователю.

3. Регистрация и аккаунт

• регистрация доступна лицам, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет, обладающим необходимой дееспособностью;
• Пользователь обязуется указывать достоверные сведения при регистрации и своевременно их обновлять;
• Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и API-ключей; все действия, совершённые с использованием его учётных данных, считаются совершёнными им лично;
• Пользователь несёт ответственность за соблюдение применимого к нему законодательства, включая ограничения на использование сервисов ИИ, действующие в стране его нахождения.

4. Тарифы и оплата

• Сервис оказывается на условиях подписки — Пользователь оформляет один из Тарифов, актуальный перечень и стоимость которых публикуются на соответствующей странице Сервиса;
• при регистрации Пользователю автоматически предоставляется бесплатный (Free) Тариф с минимальными лимитами; переход на платный Тариф осуществляется Пользователем самостоятельно через личный кабинет;
• оплата платных Тарифов производится через платёжного провайдера авансом за период использования (по умолчанию — календарный месяц); средства списываются автоматически в дату продления, если подписка не отменена до этого момента;
• в рамках выбранного Тарифа Оператор предоставляет доступ к определённому набору Моделей и устанавливает лимиты использования в виде скользящих временных окон (например, 5-часового и недельного), измеряемых в токенах;
• Оператор вправе изменять состав Тарифов, лимитов, доступных Моделей и их стоимость. Изменения применяются к новым подпискам и к следующему оплаченному периоду действующих подписок с момента публикации;
• при существенных изменениях (повышение стоимости, уменьшение лимитов, удаление Моделей) Оператор уведомляет действующих подписчиков по адресу электронной почты не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Пользователь вправе отменить подписку до этого момента без последствий.

5. Отмена подписки и возврат средств

• Пользователь вправе в любой момент отменить подписку через личный кабинет; при отмене доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного периода, после чего подписка автоматически переходит в статус «отменена», а автоматическое продление прекращается;
• стоимость оплаченного, но полностью или частично не использованного периода возврату не подлежит — Услуги Оператора по настоящей оферте считаются оказанными надлежащим образом с момента активации подписки и до окончания оплаченного периода (ст. 393 Гражданского кодекса Республики Казахстан);
• при подтверждённой мошеннической транзакции (платёж проведён без согласия владельца платёжного средства) средства возвращаются после внутреннего расследования; для инициирования запроса Пользователь обращается на адрес электронной почты Оператора с приложением подтверждающих документов;
• возврат не осуществляется в случае, если Аккаунт заблокирован Оператором за нарушение настоящей оферты.

6. Запреты использования

Пользователю запрещается использовать Сервис для:

• нарушения законодательства Республики Казахстан, страны нахождения Пользователя или применимого международного права;
• создания, распространения или хранения материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних, призывов к терроризму или экстремизму, разжигания национальной, расовой, религиозной вражды;
• создания, распространения или модификации вредоносного программного обеспечения;
• нарушения интеллектуальных и иных прав третьих лиц;
• обработки персональных данных третьих лиц без надлежащего правового основания;
• создания фальсифицированных изображений, аудио- или видеоматериалов с участием реальных лиц без их согласия (так называемые deepfake-материалы), особенно в целях клеветы, мошенничества или иного причинения вреда;
• массовых автоматизированных обращений к Сервису, направленных на нарушение его работы (DDoS, перебор и т. п.);
• попыток несанкционированного доступа к инфраструктуре Сервиса, обхода ограничений и лимитов;
• осуществления реверс-инжиниринга Сервиса или его компонентов;
• рассылки спама, фишинга, мошеннических сообщений;
• передачи Аккаунта или API-ключей третьим лицам (за исключением случая использования Сервиса от имени и в интересах юридического лица, к которому относится Пользователь);
• нарушения политик использования (Acceptable Use Policy, Usage Policies) Поставщиков Моделей.

Нарушение запретов является основанием для немедленной блокировки Аккаунта без возврата неиспользованных и списанных средств. В случаях, предусмотренных законодательством, Оператор передаёт сведения в уполномоченные государственные органы.

7. Гарантии и заверения Пользователя

Принимая настоящую оферту, Пользователь подтверждает, что:

• достиг возраста 18 (восемнадцати) лет и обладает дееспособностью, необходимой для заключения настоящего договора;
• обладает всеми правами, необходимыми для передачи в Сервис того контента, который он передаёт (текста, файлов, изображений), и их дальнейшей обработки Моделями;
• ознакомился с Политикой конфиденциальности Сервиса и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ней;
• понимает, что Сервис предоставляет посреднический доступ к Моделям сторонних Поставщиков, и принимает соответствующие риски;
• использует Сервис на свой страх и риск и несёт самостоятельную ответственность за применение получаемых от Моделей результатов.

8. Ограничение ответственности Оператора

Сервис предоставляется по принципу «КАК ЕСТЬ» (as is) и «КАК ДОСТУПНО» (as available).

Оператор не даёт явных или подразумеваемых гарантий в отношении Сервиса, включая, но не ограничиваясь:

• точности, полноты, корректности, актуальности или применимости ответов Моделей к задачам Пользователя. Ответы Моделей могут содержать ошибки, неточности, фактологические искажения, в том числе так называемые «галлюцинации». Пользователь обязан критически оценивать получаемую информацию и проверять её до принятия каких-либо решений;
• бесперебойности и непрерывности работы Сервиса. Доступ к Сервису может быть временно ограничен в связи с техническим обслуживанием, авариями инфраструктуры, действиями Поставщиков Моделей, изменениями в законодательстве, обстоятельствами непреодолимой силы;
• пригодности Сервиса для решения конкретной задачи Пользователя;
• соответствия Сервиса требованиям законодательства страны нахождения Пользователя.

Оператор не несёт ответственности за:

• решения, принятые Пользователем или третьими лицами на основе ответов Моделей, в том числе медицинские, юридические, финансовые, инженерные, психологические, образовательные;
• вред, причинённый Пользователем или третьими лицами в результате использования получаемого от Моделей контента;
• содержание контента, передаваемого Пользователем в Сервис, и соблюдение Пользователем прав третьих лиц;
• работу самих Моделей, их качество, безопасность, доступность — указанные вопросы относятся к зоне ответственности Поставщиков Моделей;
• косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду, ущерб деловой репутации, потерю данных, простои;
• приостановку или прекращение работы отдельных Моделей по решению их Поставщиков;
• действия платёжных провайдеров, банков-эмитентов карт, операторов связи и иных третьих лиц.

Совокупный размер ответственности Оператора по любым требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой денежных средств, уплаченных Пользователем за Подписку за 3 (три) календарных месяца, предшествующих событию, послужившему основанием для требования.

Ограничения настоящего раздела не применяются к случаям умышленного причинения вреда или грубой неосторожности Оператора (статья 359 Гражданского кодекса Республики Казахстан), а также в случаях, когда применимое императивное законодательство не допускает таких ограничений.

9. Интеллектуальная собственность

• права на Сервис, его элементы (программный код, дизайн, тексты, логотипы) принадлежат Оператору;
• права на Модели и их программное обеспечение принадлежат соответствующим Поставщикам;
• права на контент, передаваемый Пользователем в Сервис, принадлежат Пользователю или иным правообладателям, перед которыми Пользователь несёт самостоятельную ответственность;
• вопрос принадлежности прав на контент, сгенерированный Моделями в ответ на Запросы Пользователя, регулируется условиями использования соответствующего Поставщика Модели и применимым законодательством. Оператор не претендует на такие права и не даёт гарантий их принадлежности Пользователю.

10. Прекращение договора

• Пользователь вправе в любой момент отменить Подписку через личный кабинет, а также удалить свой Аккаунт через интерфейс Сервиса или направив запрос Оператору;
• при отмене Подписки по инициативе Пользователя действуют положения раздела «Отмена подписки и возврат средств» — доступ сохраняется до конца оплаченного периода, стоимость не использованной части возврату не подлежит;
• Оператор вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить предоставление услуг Пользователю в случае нарушения настоящей оферты, законодательства, прекращения работы Поставщиков Моделей, технических или экономических причин;
• при прекращении договора по инициативе Оператора в связи с нарушением Пользователем настоящей оферты денежные средства не возвращаются.

11. Изменение условий

Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция и дата её вступления в силу публикуются на странице /terms/. Существенные изменения дополнительно уведомляются на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации.

Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией оферты. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отменить Подписку через личный кабинет до вступления изменений в силу (см. раздел «Тарифы и оплата»).

12. Применимое право и разрешение споров

К отношениям Сторон по настоящей оферте применяется законодательство Республики Казахстан. Все споры подлежат урегулированию путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит передаче в суд по месту нахождения Оператора (Республика Казахстан, г. Алматы) или в иной компетентный суд в соответствии с применимым процессуальным законодательством.

Если какое-либо из положений настоящей оферты признаётся недействительным, это не влечёт недействительности оферты в целом — соответствующее положение применяется в допустимой части либо заменяется применимой нормой закона.